Petite précision pour les non Suisses: la Migros est une des deux chaines préférées des Suisses. Elle a un système de points de fidélité (et de contrôle des habitudes de consommation des gens qui utilisent la carte fidélité): à chaque achat, vous montrez votre carte Cumulus et tous les trois mois, vous recevez un décompte de vos points, accompagné de bons d'achats qui correspondent à 1% de l'argent que vous avez dépensé chez Migros.
Le jeudi soir, entre 19h et 21h, les points cumulus comptent double dans le magasin où j'étais. Jusque là tout va bien. Mais une fois par trimestre, les points collectés sont multipliés par dix. Détail que j'ignorais et que j'ai découvert hier soir...
J'ai fait le tour du magasin en trois quart d'heures, temps raisonnable pour remplir le caddie à ras bord (en pensant à s'occuper du bonhomme aussi) dans mon expérience. Arrivée à la caisse à 18h53, j'étais surprise de voir la file d'attente qui faisait toute la longueur de l'étal de pain... 5 caddies devant moi, j'en avais encore pour trois quart d'heures! Mais bizarrement, toutes les caisses semblaient vides... Je me suis donc avancée vers l'une d'elles et là, la phrase fatidique est tombée. Une cliente (bien intentionnée) m'a dit "Ce n'est pas encore l'heure, Madame." Je l'ai regardée quelque peu interloquée et lui ai dit que je m'en fichais de l'heure, que je préférais ne pas attendre trois quart d'heures avec un enfant en bas âge... Ne comprenant pas pourquoi il fallait attendre 19h... Pour des points cumulus qui comptent double??? Arrivée à la caisse, j'ai parlé avec la caissière (ce que soit dit en passant je vous conseille de faire de temps en temps, elle sont souvent charmantes et ont des réflexions très intéressantes sur la nature humaine... On voit de tout quand on travaille à la caisse d'un supermarché.), pour comprendre que toute cette excitation était parce que c'était le soir "Cumulus x10" hier soir. Tout ça pour ça!
Le client derrière moi était dégoûté en voyant que j'avais déjà profité de la promotion... Et oui, avec tout ce que j'avais dans le caddie, j'ai payé après 19h!
